私隱
這一頁說的是實際做法,不是法律範本。哪些東西會離開你的電腦、哪些不會、留多久、誰看得到,下面逐條寫清楚,不用你去猜,也不必自己翻到附錄那一段。
營運方
JOESAN LIMITED
- 地址
- UNIT 05, 12/F, THE CLOUD, NO. 111 TUNG CHAU STREET, TAI KOK TSUI, HONG KONG
- 聯絡電郵
- support@joesan.cc
離線層不上傳任何東西
本機緩存、離線詞典、記憶庫、離線模型與簡繁轉換,這五件事全部在你的電腦上完成。你的原文不會離開這部電腦。
只有 AI 翻譯會聯網
前四層都拿不下的句子才會送給 AI。送出去的只有那一段文字,用來生成譯文,我們不會拿它訓練模型,也不轉賣。
日誌裏沒有你的原文
診斷日誌是應用程式寫在你電腦上的運行日誌,記的是運行狀態與錯誤資訊。原文與譯文不會寫進日誌,API 密鑰、權杖、代理憑證也不會。它留在你的電腦上,不會自動上傳。只有在你報告問題時,應用程式會先把整份診斷包列給你看:應用程式與系統版本、設定(不含密鑰與代理憑證)、已安裝的語言包、本機各資料庫的條數,以及最近若干行日誌,原文、譯文和路徑裏的用戶名都已抹去。你按了同意才會送出;不同意就不附上。
密鑰不放在你的電腦上
AI 翻譯由伺服器統一提供,用戶端不保存任何 API 密鑰。電腦掉了也不會連帶洩漏。
本機數據是你的
歷史記錄、記憶庫、術語表與生詞本存在本機數據庫裏,隨時可以匯出或清空;我們不做雲端同步,換裝置要自己搬。
我們不做的事
不賣數據,不做用戶輪廓,不投廣告,也不接第三方追蹤腳本,官網上連一段統計程式碼都沒有,你打開瀏覽器的網絡面板看一眼就能自己核對。
會看到你數據的第三方,只有三個
模型服務商:只有走到 AI 那一層的文字,會經我們轉發給他們,用來生成譯文。支付服務商:處理付款,卡號直接交給他們,我們的伺服器從頭到尾都不會接觸到。Bing 每日圖:登入頁背景,圖片由我們的伺服器轉存後再送出,你的瀏覽器不會直接連微軟。沒有第四個。
數據保留多久
翻譯內容我們根本不存,AI 那一層用完即棄。用量記錄(字元數、次數)保留 13 個月,用於帳單核對。診斷日誌留在你自己的電腦上,我們這邊沒有。你同意隨意見反饋送來的診斷包,連同提交時的 IP,保存 90 天後刪除;反饋內容保存一年。裝置資訊在你刪除帳戶時一併移除,反饋裏的聯絡方式、診斷包與 IP 也會一起清除。
你隨時可以做的事
把記憶庫、術語表與生詞本匯出成檔案。清空本機數據。刪除帳戶。刪除只清得掉伺服器上那一份,本機的東西你移除應用程式就沒有了。
這份政策變了怎麼辦
有實質性變更時,應用程式會在下次啟動請你重新確認,而不是悄悄改掉。改錯字不會打擾你。
帳戶相關
- 註冊需要電郵,用於接收驗證碼與重設密碼。
- 安裝並登入後會記錄裝置資訊:系統版本、用戶端版本、介面語言、IP 與瀏覽器識別字串,用來排查平台相關的問題,不用於廣告,亦不與第三方共享。
- 用量統計只記字元數與次數,不記內容。
- 付款由第三方支付服務商處理,我們的伺服器不會接觸你的卡號。
- 刪除帳戶會移除帳戶數據;本機上的記憶庫等本來就不在我們這裏。
有疑問
應用程式內「關於 → 意見反饋」可以直接寄給我們,不需要登入。附上診斷包之前,應用程式會先把內容列給你看,你同意了才會一起送出;不同意就只送你寫的文字。