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어느 층이 이 컴퓨터 안에서 끝나고 무엇이 밖으로 나가는지, 얼마나 오래 남는지. 법률 양식 말고 실제 동작을 적었습니다.

운영자

JOESAN LIMITED

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UNIT 05, 12/F, THE CLOUD, NO. 111 TUNG CHAU STREET, TAI KOK TSUI, HONG KONG
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오프라인 층은 아무것도 올리지 않습니다

로컬 캐시, 오프라인 사전, 번역 메모리, 오프라인 모델, 간체·번체 변환. 이 다섯 가지는 전부 사용자 컴퓨터 안에서 끝납니다. 연결을 끊어도 계속 동작한다는 사실이 그 증거입니다.

밖으로 나가는 것은 AI 번역뿐

앞의 네 층이 감당하지 못한 문장만 AI로 보냅니다. 나가는 것은 그 문장뿐이고 번역문을 만드는 데만 쓰이며, 모델 학습에 넣지도 제3자에게 팔지도 않습니다. 번역문 옆에 어느 층을 거쳤는지 표시되므로 무엇이 밖으로 나갔는지 눈으로 셀 수 있습니다.

로그에 원문은 없습니다

진단 로그는 앱이 사용자의 컴퓨터에 남기는 실행 로그로, 실행 상태와 오류 정보를 기록합니다. 원문과 번역문은 로그에 쓰지 않으며 API 키, 토큰, 프록시 자격 증명도 쓰지 않습니다. 로그는 이 컴퓨터에 남고 자동으로 전송되지 않습니다. 문제를 신고할 때에만 앱이 진단 정보 전체를 먼저 보여 줍니다. 앱과 OS 버전, 설정(키와 프록시 자격 증명 제외), 설치된 언어 팩, 이 컴퓨터의 각 데이터베이스 항목 수, 그리고 최근 로그 몇 줄이며, 원문과 번역문, 경로 속 사용자 이름은 지워져 있습니다. 동의해야만 전송되고, 동의하지 않으면 첨부되지 않습니다.

키는 사용자 컴퓨터에 두지 않습니다

AI 번역은 서버에서 제공하며 앱은 API 키를 저장하지 않습니다. 컴퓨터를 잃어버려도, 백업을 누가 뒤져도 키까지 새지는 않습니다.

내 컴퓨터의 데이터는 내 것입니다

기록, 번역 메모리, 용어집, 단어장은 로컬 데이터베이스에 있고 언제든 내보내거나 지울 수 있습니다. 클라우드 동기화는 하지 않으므로 기기를 바꿀 때는 파일로 직접 내보내고 다시 가져와야 합니다. 의도한 선택입니다.

하지 않는 일

데이터를 팔지 않습니다. 광고용 프로필도 만들지 않고 광고도 붙이지 않습니다. 제3자 추적 스크립트는 이 사이트에 한 줄도 없습니다. 브라우저의 네트워크 패널을 열어 보십시오. 저희 것 말고 다른 도메인은 나오지 않습니다.

바깥으로 나가는 상대는 셋뿐

모델 제공자: AI 층까지 간 문장만 전달되어 번역문을 만드는 데 쓰입니다. 결제 대행사: 결제를 처리합니다. 카드 번호는 그쪽으로 바로 가고 저희 서버를 거치지 않습니다. Bing 오늘의 이미지: 로그인 화면 배경이며, 저희 서버가 받아서 다시 전달하므로 사용자의 브라우저가 마이크로소프트에 직접 연결되지 않습니다. 네 번째는 없습니다.

얼마나 보관하는가

번역한 내용은 아예 저장하지 않습니다. AI 층은 쓰고 나서 버리며 데이터베이스에 쓰지 않습니다. 사용량(글자 수, 요청 수)은 청구 대조와 한도 관리를 위해 13개월 보관합니다. 진단 로그는 사용자의 컴퓨터에만 있고 저희 쪽에는 없습니다. 동의하고 의견과 함께 보내 주신 진단 정보는 제출 당시의 IP 주소와 함께 90일 뒤 삭제하며, 의견 내용은 1년간 보관합니다. 기기 기록은 계정 삭제 시 함께 지워지고, 이때 의견에 남은 연락처와 진단 정보, IP 주소도 지웁니다.

언제든 할 수 있는 일

번역 메모리, 용어집, 단어장을 파일로 내보내기. 로컬 기록 전체 삭제. 계정 삭제. 계정을 지우면 계정 쪽 데이터가 사라집니다. 사용자 기기에 있던 것은 애초에 저희에게 없었고, 앱을 지우면 함께 사라집니다.

이 방침이 바뀌면

실질적인 변경이 있을 때는 다음에 앱을 열 때 다시 확인을 요청합니다. 조용히 바꿔치기하지 않습니다. 오타 수정으로 모두를 방해하지도 않습니다. 각 판에는 버전 번호와 시행일이 있고 앱 안 ‘설정 → 소개’에 판별로 남습니다.

계정 관련

  • 가입에는 이메일 주소가 필요합니다. 인증 코드와 비밀번호 재설정에 씁니다.
  • 설치하고 로그인하면 기기 정보를 기록합니다. 운영체제 버전, 앱 버전, 화면 언어, IP 주소, 브라우저 식별자입니다. 플랫폼별 문제를 진단하고 어떤 환경에서 쓰이는지 파악하는 데만 씁니다. 광고에 쓰지 않고 제3자에게 넘기지도 않습니다.
  • 사용량은 글자 수와 횟수만 기록하고 내용은 기록하지 않습니다.
  • 결제는 외부 결제 대행사가 처리하며 저희 서버는 카드 번호를 다루지 않습니다.
  • 계정을 삭제하면 계정 데이터가 지워집니다. 사용자 컴퓨터의 번역 메모리 등은 애초에 저희에게 없습니다.

문의

앱 안의 ‘소개 → 의견 보내기’로 바로 보내실 수 있고 로그인은 필요 없습니다. 진단 정보를 첨부하기 전에 앱이 그 내용을 먼저 보여 드리며, 동의하면 함께 전송되고 동의하지 않으면 작성한 글만 전송됩니다.

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