Confidentialité
Cette page décrit ce que le logiciel fait vraiment, couche par couche ; ce n’est pas un modèle juridique recopié ailleurs.
Exploitant
JOESAN LIMITED
- Adresse
- UNIT 05, 12/F, THE CLOUD, NO. 111 TUNG CHAU STREET, TAI KOK TSUI, HONG KONG
- E-mail de contact
- support@joesan.cc
Les couches hors ligne n’envoient rien
Cache local, dictionnaires hors ligne, mémoire de traduction, modèles hors ligne, conversion de variantes : ces cinq opérations se déroulent entièrement sur votre machine, du premier caractère au dernier. Votre texte ne quitte pas l’ordinateur. Qu’elles continuent de fonctionner câble débranché en est la preuve. Débranchez, et regardez.
Seule la traduction par IA sort
Une phrase ne sort que si les quatre premières couches échouent. Ce qui sort, c’est ce passage seul, utilisé pour produire la traduction : nous n’entraînons pas de modèles avec, et nous ne le revendons à personne. Les résultats portent la couche qui les a produits, et vous voyez donc, ligne par ligne, quel contenu a quitté la machine et quel contenu n’en est jamais sorti.
Vos textes ne sont pas dans les journaux
Les journaux de diagnostic sont le journal de fonctionnement que l’application écrit sur votre ordinateur : ils consignent son état de marche et les erreurs rencontrées. Ni le texte source ni la traduction n’y sont écrits, pas plus que les clés d’API, les jetons ou les identifiants de proxy que vous auriez configurés. Ce journal reste sur votre machine et n’est jamais envoyé de lui-même. Quand vous signalez un problème, l’application vous montre d’abord l’intégralité du paquet de diagnostic : versions de l’application et du système, réglages (sans clés ni identifiants de proxy), packs de langue installés, nombre d’entrées de chaque base locale et dernières lignes du journal, texte source, traduction et nom d’utilisateur des chemins déjà effacés. Il ne part que si vous donnez votre accord ; sinon, il n’est pas joint.
Les clés ne sont pas sur votre machine
Il n’y a rien à voler. La traduction par IA est fournie par le serveur et l’application ne stocke aucune clé d’API, si bien qu’un ordinateur perdu, ou une sauvegarde que quelqu’un fouille, n’emporte aucune clé avec lui.
Les données locales sont les vôtres
Historique, mémoire de traduction, glossaires, listes de vocabulaire : tout se trouve dans une base locale que vous pouvez exporter ou effacer à tout moment. Nous ne faisons pas de synchronisation dans le nuage : changer de machine passe par un export et un import manuels, et c’est délibéré plutôt que subi. Ce qui n’est pas envoyé ne peut pas fuiter.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne vendons pas de données, ne construisons pas de profils publicitaires, n’affichons aucune publicité et n’intégrons aucun traqueur tiers dans l’application comme sur ce site. Pas un seul script d’analyse. Vérifiez-le vous-même : ouvrez le panneau réseau de votre navigateur, rechargez la page, et vous n’y verrez passer aucun domaine qui ne soit le nôtre.
Seuls trois tiers voient quelque chose
Le fournisseur du modèle : seules les phrases qui atteignent la couche IA lui sont transmises, le temps de produire la traduction, et rien d’autre ne lui est envoyé. Le prestataire de paiement : gère le paiement, et votre numéro de carte lui parvient directement sans jamais transiter par nos serveurs ni s’écrire dans notre base de données. L’image du jour de Bing : le fond de la page de connexion, réémis depuis notre serveur, donc votre navigateur ne se connecte jamais à Microsoft. Pas de quatrième.
Combien de temps c’est conservé
Le texte traduit n’est pas conservé du tout : la couche IA s’en sert puis l’abandonne, et rien n’en est écrit dans notre base à aucun moment. Les compteurs d’usage (caractères, requêtes) sont gardés 13 mois, le temps du rapprochement de facturation et du calcul des quotas. Les journaux de diagnostic restent sur votre ordinateur ; nous ne les avons pas. Le paquet de diagnostic que vous acceptez de joindre à un commentaire, avec l’adresse IP d’envoi, est supprimé au bout de 90 jours ; le commentaire lui-même est gardé un an. Les enregistrements d’appareils disparaissent avec votre compte, et nous effaçons alors aussi le contact, les paquets de diagnostic et les adresses IP liés à vos commentaires.
Ce que vous pouvez faire à tout moment
Exporter votre mémoire de traduction, vos glossaires, vos listes de vocabulaire dans un seul fichier ; effacer tout l’historique local ; supprimer votre compte quand vous le décidez. La suppression efface les données côté compte. Ce qui est sur votre machine ne nous a jamais appartenu et part avec la désinstallation. Si vous voulez une copie de vos données, exportez-la vous-même depuis l’application, à n’importe quelle heure et sans passer par nous. Inutile de nous la demander.
Si cette politique change
Un changement de fond vous demandera de confirmer à nouveau à la prochaine ouverture de l’application, plutôt que de passer inaperçu au milieu d’une mise à jour. Corriger une coquille ne dérangera personne. Chaque version porte un numéro et une date d’entrée en vigueur, et accompagne l’application dans « Réglages → À propos », consultable hors ligne à tout moment.
À propos des comptes
- L’inscription demande une adresse e-mail, pour les codes de vérification et la récupération du mot de passe.
- Une fois l’application installée et la session ouverte, nous enregistrons des informations sur l’appareil : version du système, version de l’application, langue de l’interface, adresse IP, identifiant du navigateur. Elles servent à diagnostiquer les problèmes propres à chaque plateforme et à savoir sur quoi l’application tourne ; jamais à des fins publicitaires, et elles ne sont pas transmises à des tiers.
- L’usage est comptabilisé en nombre de caractères et de requêtes, jamais en contenu.
- Les paiements sont traités par un prestataire de paiement tiers ; nos serveurs ne voient pas votre numéro de carte.
- Supprimer votre compte efface les données du compte. La mémoire qui se trouve sur votre machine ne nous a jamais appartenu.
Des questions
« À propos → Envoyer un commentaire », dans l’application, nous parvient directement, sans connexion à un compte. Avant de joindre le paquet de diagnostic, l’application vous en montre tout le contenu : il ne part que si vous donnez votre accord, et sinon seul votre message nous parvient.