Conditions d’utilisation

Les conditions complètes accompagnent chaque version dans « Réglages → À propos », et vous les acceptez explicitement au premier lancement du logiciel.

Exploitant

JOESAN LIMITED

Adresse: UNIT 05, 12/F, THE CLOUD, NO. 111 TUNG CHAU STREET, TAI KOK TSUI, HONG KONG
E-mail de contact: support@joesan.cc

Votre contenu

Ce que vous traduisez vous appartient. Nous n’entraînons pas de modèles avec, nous ne le revendons pas, et le contenu traité par les couches hors ligne ne quitte même pas votre machine.

Disponibilité

La traduction par IA dépend de services de modèles tiers et peut être brièvement indisponible en cas de limitation ou de panne chez le fournisseur. Dans ce cas, l’application se replie sur les capacités hors ligne au lieu de s’arrêter. Rien ne se bloque.

Abonnement et remboursement

Les abonnements sont gérés par un prestataire de paiement tiers et vous pouvez les résilier vous-même à tout moment dans « Gérer l’abonnement », sans écrire à qui que ce soit. La politique de remboursement est publiée sur la page d’abonnement de l’application.

Usage raisonnable

Le quota est décompté par compte. L’extraction massive, la revente de l’accès ou le contournement des limites peuvent entraîner la suspension du compte.

Votre compte et sa sécurité

Un compte, une personne. Ne réutilisez pas un mot de passe venu d’ailleurs. Nous verrouillons le compte après plusieurs échecs et nous limitons par adresse IP, mais ni l’un ni l’autre n’arrête un mot de passe déjà fuité ailleurs. Si une connexion vous semble suspecte, déconnectez tous les appareils depuis l’application : cela révoque tous les jetons d’un coup, y compris ceux du téléphone resté au bureau.

Paiement, factures, renouvellement

Les abonnements se renouvellent automatiquement et nous n’envoyons pas de rappel séparé avant le prélèvement, ce qui est le fonctionnement normal d’un abonnement, mais autant le dire nettement. Vous pouvez couper le renouvellement à tout moment dans « Gérer l’abonnement », et la période déjà payée va jusqu’à son terme sans être interrompue. Les factures fiscales chinoises se demandent depuis la page d’abonnement.

Le logiciel est à nous ; ce que vous écrivez est à vous

Vous pouvez utiliser le logiciel librement, mais pas le décompiler, pas le redistribuer, ni emballer ses fonctions dans un autre service que vous vendez sous votre nom. À l’inverse, ce que vous traduisez, les glossaires ainsi que la mémoire que vous constituez vous appartiennent : nous ne revendiquons rien et n’entraînons rien dessus.

Ce dont nous dépendons

La traduction par IA dépend d’un service de modèles tiers et le paiement dépend d’un prestataire de paiement tiers ; chacun a ses propres conditions et sa propre disponibilité. Ce que nous pouvons garantir, c’est ceci : quand l’un d’eux tombe, ce qui fonctionne hors ligne continue de fonctionner. C’est une des raisons pour lesquelles les quatre premières couches vivent sur votre machine.

Si ces conditions changent

Un changement de fond vous demandera de confirmer à nouveau au prochain lancement ; une coquille corrigée, non. Chaque version porte un numéro et une date d’entrée en vigueur : on sait donc laquelle vous avez acceptée, et laquelle s’applique à votre compte aujourd’hui. Nous ne modifions pas en silence une version que quelqu’un a déjà acceptée ; la changer, c’est publier un nouveau numéro.